Политика использования ООО «Центр Доступной Медицины» файлов cookie

Общество с ограниченной ответственностью «Центр Доступной Медицины» (ООО «Центр Доступной Медицины», ИНН 6163147988, КПП 616301001, ОГРН 1166196082414, юридический адрес: 344006, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, дом 6а, фактический адрес: 344006, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, дом 25/107, тел. +7 (863) 320-70-78) использует cookie и похожие технологии на веб-сайте https://rodnayklinikarostov.ru/ (далее – Сайт) для предоставления своих услуг и улучшения качества работы Сайта и сервисов.

В настоящей Политике приводятся описания технологий, которые могут применяться для сбора информации об использовании Сайта и материалов, рассылаемых по электронной почте, что представляют собой файлы cookie, каким образом они используются на Сайте. Данная политика описывает, какие категории файлов cookie используются и для каких целей.

Что такое файлы cookie?

Файл cookie является небольшим по размеру файлом данных, которые обычно состоят из букв и цифр, содержащим уникальный идентификатор. Файлы cookie могут быть отправлены в браузер пользователя при посещении им Сайта. Файлы cookie могут отправляться в браузер ПК или другого устройства каждый раз, когда пользователь посещает определенные сайты. Некоторые файлы cookie сохраняются только на время посещения пользователем Сайта. Эти файлы cookie называются «сеансовые». Файлы cookie другого типа, идентифицируемые как «постоянные», могут храниться на компьютере пользователя после завершения работы с Сайтом и использоваться Сайтом при их повторном посещении. Некоторые файлы cookie, сохраняемые при посещении пользователем Сайта, могут сохраняться и использоваться другими компаниями.

Каким образом файлы cookie используются на сайтах и в материалов, рассылаемых по электронной почте?

ООО «Центр Доступной Медицины» не ограничивает себя в использовании инструментов для сбора файлов cookie. К таким инструментам, в том числе, могут относиться: Я.Метрика, Google Analytics и иные сервисы веб-аналитики.

На Сайте используются следующие виды файлов cookie:

1. «Критически важные» файлы cookie
   «Критически важные» файлы cookie необходимы для предоставления услуг пользователям, запрашиваемых через Сайт. Требуемые услуги могут быть предоставлены пользователю только при использовании данных файлов cookie. Например, эти файлы cookie могут использоваться на Сайте для:
   • Управления и хранения элементов и сведений, используемых пользователем при заполнении форм обратной связи, онлайн-записи на прием и иных услуг.
   • Предоставления пользователю доступа к защищенным областям Сайта.
   • Сохранения данных о ранее совершенных пользователем действиях (например, заполнения онлайн-формы) при возврате на предыдущую страницу за один сеанс.
2. «Рабочие» файлы cookie
   «Рабочие» файлы cookie предназначены для сбора информации о совершаемых пользователем Сайта действиях – поведенческая аналитика. Например, эти файлы cookie могут использоваться на Сайте для:
   • Проведения анализа с целью улучшения работы Сайта и повышения эффективности рекламных объявлений и материалов, рассылаемых по электронной почте.
   • Улучшения производительности и дизайна Сайта.
   • Подсчета количества откликов на рекламные объявления на Сайте.
   • Анализа ошибок, возникающих на Сайте, для улучшения качества обслуживания и урегулирования жалоб.
   • Формирования предлагаемых к показу материалов Сайта, подобранных под конкретные интересы и потребности пользователя.

3. «Ссылочные» файлы cookie
   Используемые «ссылочные» файлы cookie отправляются на устройство пользователя сайтами деловых партнеров ООО «Центр Доступной Медицины». Эти файлы cookie позволяют отслеживать посетителей, выполнивших переход на Сайт с сайта делового партнера, и получать данные, показывающие, привел ли этот переход к совершению целевого действия (запись на прием, обратный звонок).

4. «Функциональные» файлы cookie
   Менее важные «функциональные» файлы cookie используются ООО «Центр Доступной Медицины» для предоставления пользователям доступа к различным полезным функциям Сайта. Например, эти файлы cookie могут использоваться на Сайте для:
   • Сохранения настроек, выбранных пользователем во время предыдущего посещения Сайта.
   • Ведения учета уже предложенных пользователю услуг, например предоставления поддержки в режиме онлайн.

5. «Сторонние» файлы cookie
   Посещение Сайта может привести к сохранению некоторых файлов cookie, которые не контролируются со стороны ООО «Центр Доступной Медицины». Это может произойти в случае, если на стороннем веб-сайте, который посетил пользователь, используются сторонние инструменты аналитики, автоматизации маркетинга или управления (например, инструменты Google и Yandex), или размещен контент со стороннего веб-сайта. Это приведет к тому, что пользователь получит файлы cookie со сторонних сервисов. ООО «Центр Доступной Медицины» не имеет объективной возможности управлять хранением или доступом к этим файлам cookie. Чтобы узнать, как сторонние сервисы используют эти файлы cookie, необходимо ознакомиться с их политикой использования и хранения файлов cookie.

Для отказа от отслеживания сервисом Google Analytics на всех сайтах посетите: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Отключение файлов cookie

Большинство интернет-браузеров изначально настроены автоматически принимать cookie. Пользователь может изменить настройки таким образом, чтобы блокировать cookie или предупреждать пользователя, когда файлы данного типа будут отправлены на устройство. Есть несколько способов управления cookie. Пользователю необходимо обратиться к инструкции браузера для того, чтобы узнать больше о том, как скорректировать или изменить настройки браузера. Чтобы узнать об этом больше, посетите, пожалуйста, aboutcookies.org. Если отключить cookie, которые используются на Сайте, то это может повлиять на работу пользователя в Интернете, в то время как на Сайте пользователь не сможет посетить некоторые части Сайта, или не сможет получать персональную информацию, когда он посещает Сайт. Если пользователь использует различные устройства для просмотра и доступа к Сайте (например, компьютер, смартфон, планшет и т.д.), он должен убедиться, что каждый браузер на каждом устройстве настроен в соответствии с волеизъявлением пользователя на работу с файлами cookie.

Веб-маяки

На Сайте и в материалах, рассылаемых по электронной почте, могут использоваться веб-маяки, также определяемые как «однопиксельные файлы», «прозрачные GIF-файлы» или «метки действий». С помощью данной технологии ООО «Центр Доступной Медицины» имеет возможность узнать, какие именно посетители кликали по ключевым элементам (например, ссылкам или изображениям) на странице Сайта или в сообщении электронной почте. Запрашиваемые пользователем рекламные материалы или информационные бюллетени могут содержать веб-маяки, которые позволяют определять, были ли открыты эти сообщения.

Полученные сведения используются для оптимизации содержимого Сайта, предлагаемых услуг и рассылаемых материалов.

Веб-маяки обычно используются совместно с файлами cookie и могут быть выключены путем полного отключения файлов cookie. Некоторые почтовые программы и интернет-браузеры предусматривают отключение автоматической загрузки изображений. Таким образом, веб-маяки будут заблокированы, пока пользователь не загрузит изображения самостоятельно.